茶叶销售，如何做到“人来熟”？

散茶零售，更多时候我们认为是一种关系营销。这也是为什么那么多刚接触茶叶圈子的人会问，“没有人脉就不能开茶叶店了吗？”

但如果你觉得自己人脉资源少，不适合卖茶；或者朋友很多，应该来试试水，这么想肯定是错的。

因为卖茶叶关键是看你能不能“人来熟”。

“人来熟”即与顾客初次见面就能营造出一见如故的氛围，这是与顾客沟通的理想境界。

如果经营者能够在初次见面便使顾客产生一见如故的感觉，给顾客留下亲切和深刻的印象，接下来的购买率会大大增加。

下面我们就来说说有哪些达到“人来熟”效果的途径。

缩短距离

一般来说，对一个素不相识的顾客，只要事前作一番认真的调查研究，你都可以找到或明或隐、或远或近的亲远关系。而当你在见面时及时拉上这层关系，就能一下缩短心理距离，使对方产生亲切感，接下去的交谈也将更加融洽。

扬长避短

每个人都有其擅长之处，而他们也正希望别人谈起自己的长处，这是人之常情。跟新顾客交谈时，如果以直接或间接赞扬对方的长处作为开场白，对方高兴了，交谈的积极性就起来了。

表达友情

用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意，或肯定其成就，或赞扬其品质等，做到让对方产生一见如故，欣逢知己之感或者是产生强烈的共鸣。

添趣助兴

用风趣活泼的三言两语扫除跟新顾客交谈时的拘束感和方位心理，以活跃气氛，增添对方的交谈兴致，这是炉火纯青的交际艺术。

“人来熟”这种销售技巧关键是在与顾客见面交谈之前要做好充分的准备，我们除了要学习掌握高超的语言技巧，也要做好准备工作，在未见初交者其人之前了解顾客的大概情况。